Faq

Poniżej znajdziecie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Informacje produktowe

Do produkcji naszych mebli wykorzystujemy wysokiej jakości sklejkę z drewna brzozowego. Co to jest sklejka ? Sklejka to materiał który powstał poprzez połączenie kilku warstw płatów drewna (forniru). Oznacza to, że na całej grubości płyty znajduje się drewno. Można powiedzieć, że drzewo zostało najpierw rozwinięte, a potem powtórnie złączone w odpowiedniej technologii. Dzięki temu uzyskujemy niezwykły rysunek drewna, a do tego zyskujemy dużą odporność.

Sklejki ze względu na budowę nie można porównywać do płyt meblowych czy MDF, a do litego drewna. Jest to materiał niezwykle odporny na ściskanie, rozciąganie czy ścinanie w płaszczyźnie płyty. Sklejka z powodzeniem zastępuje lite drewno. W rankingu wysuwa się na prowadzenie już przy samym procesie produkcji, który jest bardzo efektywny, z tej samej ilości drewna otrzymamy więcej sklejki niż drewna litego, a przy tym sklejka pochłonie dużo mniej energii.

Warto wspomnieć o wpływie wody na nasz materiał – sklejka jest bardzo odporna na pęcznienie, po wysuszeniu wraca do pierwotnych kształtów – lite drewno nie toleruje w takim stopniu wilgoci. 

Od samego początku istnienia staramy się dostarczać produkty o najwyższej jakości.

Metalowe stelaże wykonane z prawdziwej, grubej stali – malowane są w profesjonalnej lakierni proszkowej co gwarantuje ich odporność na uszkodzenia.

Zaopatrujemy się w wyselekcjonowane uchwyty pochodzące od polskich i hiszpańskich producentów.

Prowadnice szuflad czy zawiasy wyposażone są w  systemy cichego domykania i produkowane są przez renomowaną markę BLUM i objęte są dożywotnią gwarancją. 

Stosujemy impregnaty w postaci naturalnych wosków olejnych OSMO, które wnikają w drewno, podkreślając jego rysunek (im ciemniejszy odcień tym słoje wyglądają piękniej).

Wosk tworzy mikroporowatą powłokę, która zabezpiecza drewno i pozwala mu oddychać, a przy tym zachowuje naturalne piękno.

Meble są wielokrotnie szlifowane i polerowane, powierzchnia jest aksamitna i miła w dotyku –  nie będziecie mogli przestać ich głaskać – powierzchnia jest trwale zabezpieczona i nie wymaga odnawiania.

Pamiętaj, że meble wykonywane są z naturalnych surowców i nie jest możliwe odtworzenie identycznego mebla jak na zdjęciu pod względem ułożenia słojów czy sęków. Każdy mebel który od nas wyjeżdża jest niepowtarzalny i jedyny w swoim rodzaju. Również dotyczy to wybarwienia, które może różnić się od tego widocznego na zdjęciach, chociażby ze względu na różne ustawienia wyświetlacza.

Tak, istnieje możliwość zmiany wymiarów mebli katalogowych. Drobne zmiany nie wpływają na czas realizacji zamówienia.

Jeżeli podobają Ci się nasze meble ale potrzebujesz dopasować je do Twojego wnętrza skontaktuj się z nami, najlepiej drogą mailową lub przez formularz kontaktowy. Możesz zmieniać wymiar tak aby mebel idealnie pasował do Twojego wnętrza, a także zmieniać układ funkcjonalny (szuflady zamiast szafek itp.)

Jeżeli chcesz mieć coś specjalnego dla siebie – masz pomysł, również skontaktuj się z nami. Razem uzgodnimy formę nowej komody, regału czy konsoli.

Nasze meble w większości przyjeżdżają do Ciebie w całości i nie wymagają one żadnego montażu. Jeżeli produkt ma duże gabaryty (szafy) może być podzielony na mniejsze moduły które po ułożeniu na sobie należy skręcić dołączonymi śrubami. Mniejsze stoliki dostarczane firmą kurierską, mogą wymagać dokręcenia nóżek.

Zamówienia

Jeżeli adres dostawy jest na terenie Polski, dostarczymy Twoje meble za darmo. Darmowa dostawa wszystkich naszych mebli na terenie Polski to u nas standard. Współpracujemy wyłącznie z zaufanymi firmami które specjalizują się w transporcie mebli.

Większość naszych mebli dostarczamy w całości bez konieczności montażu wprost pod Twoje drzwi. Nasza dostawa jest usługą door-to-door. Gabaryt i waga mebla wymagają dodatkowego zaangażowania ze strony klienta podczas odbioru zamówienia. Firma spedycyjna standardowo oferuje transport, jednak po Twojej stronie leży organizacja wniesienia mebla do mieszkania.

Tak. W wybranych lokalizacjach firma transportowa oferuje dodatkową usługę wniesienia mebli. Dodatkowy koszt wynosi 150-200 zł, usługa wymaga zapewnienia dwóch kierowców dlatego może nieznacznie wpłynąć na wydłużenie transportu. Jeżeli chcesz skorzystać z tej usługi skontaktuj się, a my zweryfikujemy czy jest dostępna w Twojej miejscowości.

W większości przypadków meble produkowane są bezpośrednio pod Twoje zamówienie. Średni czas potrzebny na wykonanie standardowych mebli to 6 tygodni, szczegółowe informacje znajdziesz na stronie konkretnego produktu w zakładce szczegóły.

Na tą chwilę nie posiadamy showroomu, nasz model biznesowy to e-commerce. Dzięki temu możemy oferować atrakcyjne ceny. Po wcześniejszym umówieniu telefonicznym możliwa jest wizyta w naszej manufakturze w Tarnowie- z pewnością znajdzie się gotowy mebel który będziemy mogli zaprezentować.

Na zwrot przewidzieliśmy aż 30 dni od daty dostawy. Możesz wykorzystać ten czas na podjęcie decyzji.

Inne

Tak, jeżeli widzisz przestrzeń do wspólnego działania koniecznie odezwij się do nas.

Tak. Jeżeli prowadzisz działalność gospodarczą w czasie składania zamówienia w formularzu podaj jej nazwę oraz NIP.

Jeżeli jesteś osobą fizyczną sprzedaż dokumentowana jest paragonem fiskalnym. Jeżeli chcesz otrzymać fakturę/ elektroniczny dokument sprzedaży poinformuj nas o tym podczas składania zamówienia.

Meble wykonane są z naturalnego materiału który nie lubi wilgoci. Przetrzyj od czasu do czasu powierzchnie wilgotną (nie mokrą) bawełnianą ściereczką, a następnie niezwłocznie wytrzyj powierzchnię do sucha. Nie pozostawiaj na powierzchni cieczy i nie stosuj ogólnodostępnych środków chemicznych ponieważ mogą uszkodzić powierzchnię mebla. Duże woskowane meble pielęgnuj regularnie preparatami do drewna woskowanego (polecamy produkty firmy OSMO).

Informacje produktowe

Do produkcji naszych mebli wykorzystujemy wysokiej jakości sklejkę z drewna brzozowego. Co to jest sklejka ? Sklejka to materiał który powstał poprzez połączenie kilku warstw płatów drewna (forniru). Oznacza to, że na całej grubości płyty znajduje się drewno. Można powiedzieć, że drzewo zostało najpierw rozwinięte, a potem powtórnie złączone w odpowiedniej technologii. Dzięki temu uzyskujemy niezwykły rysunek drewna, a do tego zyskujemy dużą odporność.

Sklejki ze względu na budowę nie można porównywać do płyt meblowych czy MDF, a do litego drewna. Jest to materiał niezwykle odporny na ściskanie, rozciąganie czy ścinanie w płaszczyźnie płyty. Sklejka z powodzeniem zastępuje lite drewno. W rankingu wysuwa się na prowadzenie już przy samym procesie produkcji, który jest bardzo efektywny, z tej samej ilości drewna otrzymamy więcej sklejki niż drewna litego, a przy tym sklejka pochłonie dużo mniej energii.

Warto wspomnieć o wpływie wody na nasz materiał – sklejka jest bardzo odporna na pęcznienie, po wysuszeniu wraca do pierwotnych kształtów – lite drewno nie toleruje w takim stopniu wilgoci. 

Od samego początku istnienia staramy się dostarczać produkty o najwyższej jakości.

Metalowe stelaże wykonane z prawdziwej, grubej stali – malowane są w profesjonalnej lakierni proszkowej co gwarantuje ich odporność na uszkodzenia.

Zaopatrujemy się w wyselekcjonowane uchwyty pochodzące od polskich i hiszpańskich producentów.

Prowadnice szuflad czy zawiasy wyposażone są w  systemy cichego domykania i produkowane są przez renomowaną markę BLUM i objęte są dożywotnią gwarancją. 

Stosujemy impregnaty w postaci naturalnych wosków olejnych OSMO, które wnikają w drewno, podkreślając jego rysunek (im ciemniejszy odcień tym słoje wyglądają piękniej).

Wosk tworzy mikroporowatą powłokę, która zabezpiecza drewno i pozwala mu oddychać, a przy tym zachowuje naturalne piękno.

Meble są wielokrotnie szlifowane i polerowane, powierzchnia jest aksamitna i miła w dotyku –  nie będziecie mogli przestać ich głaskać – powierzchnia jest trwale zabezpieczona i nie wymaga odnawiania.

Pamiętaj, że meble wykonywane są z naturalnych surowców i nie jest możliwe odtworzenie identycznego mebla jak na zdjęciu pod względem ułożenia słojów czy sęków. Każdy mebel który od nas wyjeżdża jest niepowtarzalny i jedyny w swoim rodzaju. Również dotyczy to wybarwienia, które może różnić się od tego widocznego na zdjęciach, chociażby ze względu na różne ustawienia wyświetlacza.

Tak, istnieje możliwość zmiany wymiarów mebli katalogowych. Drobne zmiany nie wpływają na czas realizacji zamówienia.

 

Jeżeli podobają Ci się nasze meble ale potrzebujesz dopasować je do Twojego wnętrza skontaktuj się z nami, najlepiej drogą mailową lub przez formularz kontaktowy. Możesz zmieniać wymiar tak aby mebel idealnie pasował do Twojego wnętrza, a także zmieniać układ funkcjonalny (szuflady zamiast szafek itp.)

Jeżeli chcesz mieć coś specjalnego dla siebie – masz pomysł, również skontaktuj się z nami. Razem uzgodnimy formę nowej komody, regału czy konsoli.

Nasze meble w większości przyjeżdżają do Ciebie w całości i nie wymagają one żadnego montażu. Jeżeli produkt ma duże gabaryty (szafy) może być podzielony na mniejsze moduły które po ułożeniu na sobie należy skręcić dołączonymi śrubami. Mniejsze stoliki dostarczane firmą kurierską mogą wymagać dokręcenia nóżek.

Zamówienia

Jeżeli adres dostawy jest na terenie Polski, dostarczymy Twoje meble za darmo. Darmowa dostawa wszystkich naszych mebli na terenie Polski to u nas standard. Współpracujemy wyłącznie z zaufanymi firmami które specjalizują się w transporcie mebli.

Większość naszych mebli dostarczamy w całości bez konieczności montażu wprost pod Twoje drzwi. Nasza dostawa jest usługą door-to-door. Gabaryt i waga mebla wymagają dodatkowego zaangażowania ze strony klienta podczas odbioru zamówienia. Firma spedycyjna standardowo oferuje transport, jednak po Twojej stronie leży organizacja wniesienia mebla do mieszkania.

Tak. W wybranych lokalizacjach firma transportowa oferuje dodatkową usługę wniesienia mebli. Dodatkowy koszt wynosi 150-200 zł, usługa wymaga zapewnienia dwóch kierowców dlatego może nieznacznie wpłynąć na wydłużenie transportu. Jeżeli chcesz skorzystać z tej usługi skontaktuj się, a my zweryfikujemy czy jest dostępna w Twojej miejscowości.

W większości przypadków meble produkowane są bezpośrednio pod Twoje zamówienie. Średni czas potrzebny na wykonanie standardowych mebli to 6 tygodni, szczegółowe informacje znajdziesz na stronie konkretnego produktu w zakładce szczegóły.

Na tą chwilę nie posiadamy showroomu, nasz model biznesowy to e-commerce. Dzięki temu możemy oferować atrakcyjne ceny. Po wcześniejszym umówieniu telefonicznym możliwa jest wizyta w naszej manufakturze w Tarnowie- z pewnością znajdzie się gotowy mebel który będziemy mogli zaprezentować.

Na zwrot przewidzieliśmy aż 30 dni od daty dostawy. Możesz wykorzystać ten czas na podjęcie decyzji.

Inne

Tak, jeżeli widzisz przestrzeń do wspólnego działania koniecznie odezwij się do nas.

Tak. Jeżeli prowadzisz działalność gospodarczą w czasie składania zamówienia w formularzu podaj jej nazwę oraz NIP.

Jeżeli jesteś osobą fizyczną sprzedaż dokumentowana jest paragonem fiskalnym. Jeżeli chcesz otrzymać fakturę/ elektroniczny dokument sprzedaży poinformuj nas o tym podczas składania zamówienia.

Meble wykonane są z naturalnego materiału który nie lubi wilgoci. Przetrzyj od czasu do czasu powierzchnie wilgotną (nie mokrą) bawełnianą ściereczką, a następnie niezwłocznie wytrzyj powierzchnię do sucha. Nie pozostawiaj na powierzchni cieczy i nie stosuj ogólnodostępnych środków chemicznych ponieważ mogą uszkodzić powierzchnię mebla. Duże woskowane meble pielęgnuj regularnie preparatami do drewna woskowanego (polecamy produkty firmy OSMO).